Seu cliente mais importante pode ser a IA

Seu cliente mais importante pode ser a IA

No episódio desta semana do podcast da MIT Technology Review Brasil, Carlos Aros e Rafael Coimbra apresentam e analisam os prós e contras da utilização das IAs pelas empresas para se manterem relevantes na percepção dos consumidores.

Com a crescente substituição dos buscadores como Google, Yahoo e Bings por diversas IAs, a exemplo do ChatGPT e DeepSeek, o mercado de marketing digital têm buscado estratégias para manter a relevância das marcas. Há inclusive agências nos EUA já especializadas em manipular formas de fazer perguntas às IAs para favorecer conteúdos de seus clientes.