Já não é novidade que empresas programam algoritmos para cuidar da flutuação de preços, mas nem todas divulgam quais os critérios são empregados nesse processo.
Aplicativos de corrida têm um funcionamento conhecido dos usuários, que é a tarifa dinâmica. A chuva é um fator que eleva a procura por veículos, de modo que o preço das viagens também é afetado – para cima. Quando as regras do jogo são sabidas, e comunicadas ao cliente, cria-se um laço de confiança com a empresa e o consumidor. Porém, esse tipo de explicação nem sempre existe, o que abre espaço para que se criem distorções e possíveis reproduções de preconceitos.
No episódio desta semana, André Miceli, Carlos Aros e Rafael Coimbra debatem os desafios de não permitir que a Inteligência Artificial seja uma entidade inquestionável, e que vieses humanos sejam minimizados.
E no “Momento Segurança Digital”, oferecido pela Embratel, o diretor executivo de soluções digitais da companhia, Mário Sergio Rachid, comenta a importância de se pensar em cibersegurança desde o início do planejamento de novos projetos, em especial em um contexto de Transformação Digital.
O podcast da MIT Technology Review Brasil é uma conversa semanal sobre os principais temas relacionados a tecnologia, inovação e negócios.
Esse podcast é um oferecimento de SAS e Salesforce.