Os modelos de varejo e shopping centers como conhecemos, já existem há décadas. Porém, com a aceleração das transformações de mercado e digitais, eles chegaram a um ponto crítico de inflexão: seguir o caminho de extinção dos dinossauros ou se reerguer como uma Fênix.

Uma nova geração de consumidores se estabeleceu e com ela, novas buscas e demandas. O processo simples de compra não depende mais de deslocamentos até os centros de venda, logo esses players precisam investir nas experiências que tornam a compra in loco especial ou vantajosa para seu público alvo.

No episódio dessa semana, André Miceli, Carlos Aros e Rafael Coimbra, conversaram sobre os resultados do relatório “Varejo e Shopping Centers: como a indústria do consumo pode se reinventar”. Eles contaram com a participação de Allan Fonseca e Rapha Avellar, com suas visões especializadas sobre o tema.

O podcast da MIT Technology Review Brasil é uma conversa semanal sobre os principais temas relacionados a tecnologia, inovação e negócios.

Esse podcast é um oferecimento de SAS e Salesforce.